Você está prestes a tomar uma decisão muito pessoal de colocar um Balão Intragástrico Silimed – BIS. Com o programa Cobertura Estendida, você está escolhendo tranqüilidade e a melhor segurança para o seu tratamento.

A mais alta qualidade

O Balão Intragástrico Silimed - BIS é fabricado por quem mais entende de Qualidade.Todo o processo de fabricação Silimed obedece rigorosamente a normas de qualidade nacionais e internacionais. Regularmente auditada por vários organismos, a empresa está sempre em conformidade com as certificações a ela atribuída:

• ANVISA – Boas Práticas de Fabricação
• ISO 9001 - ISO 13485
• Marca CE
• FDA – GMP Good Manufacturing Practices of Medical Products

Mais segurança para o seu tratamento

A Silimed oferece a você um programa de Cobertura Estendida que possibilita a substituição do Balão Intragástrico Silimed - BIS em caso de intercorrências até o quinto mês de tratamento ou em caso de acidente durante a introdução do dispositivo e que custeia os honorários médicos da segunda colocação em clínica especializada definida pelo médico assistente, em regime ambulatorial.

A colocação do Balão Intragástrico Silimed – BIS, bem como o acompanhamento do tratamento e sua retirada devem ser conduzidos por equipe médica qualificada, levando em conta as instruções para uso do produto e de acordo com as práticas médicas atuais.

Como você pode se beneficiar do programa Cobertura Estendida?

Antes da colocação, preencha o formulário de adesão ao programa, se oferecido por seu médico, e remeta-o à Silimed antes de iniciado o procedimento de colocação do produto através da Unidade de Venda pela qual seu médico é atendido. Você vai então receber da Silimed seu cartão de registro pessoal e mais informações sobre o programa Cobertura Estendida.

O programa de Cobertura Estendida terá início somente após o recebimento de seu formulário preenchido e efetuado o pagamento referente à adesão ao programa.

Com o programa Cobertura Estendida, a Silimed documenta a alta qualidade de seu Balão Intragástrico Silimed - BIS de silicone para a sua segurança. Após o 3º. e o 6º. mês, vamos pedir a você que preencha um folheto informativo e devolva-o à Silimed. Este folheto vai conter algumas perguntas de fácil resposta sobre sua satisfação e bem estar.

Ao registrar-se pessoal e voluntariamente no programa Cobertura Estendida, você permite que a Silimed utilize as informações para análises estatísticas. A Silimed é obrigada a tratar os dados pessoais de modo estritamente confidencial. Todos os dados serão usados exclusivamente para análises estatísticas. A Silimed reserva-se o direito de publicação dessas análises

Se desejar encerrar sua participação no programa Cobertura Estendida, você pode fazê-lo em até 10 (dez) dias úteis após a adesão ao programa, enviando uma solicitação por escrito à Silimed, com devolução parcial como previsto na cláusula de cancelamento.

Valor da Cobertura Estendida

Juntamente ao formulário de adesão, você deverá entregar à Silimed o comprovante de pagamento no valor de R$ 270,00 (duzentos e setenta Reais). No formulário de adesão devem constar dados para depósito da cobertura em caso de ser necessário utilizar o programa. Devem ser escolhidas instituições bancárias presentes em território nacional.

O pagamento garante a aderência ao programa e o depósito deve ser feito na conta corrente 7954-5, agência 3455-X, Banco do Brasil em nome de Silimed Comércio de Produtos Médico-Hospitalares Ltda. CNPJ 03.448.093.0001/00.

Você também poderá realizar o pagamento diretamente à Silimed através da Unidade de Venda pela qual seu médico é atendido.

A Silimed irá lhe entregar um cartão do programa e um recibo de pagamento em seu nome, os quais especificarão o produto (com número de série) e período coberto. Guarde esses documentos para sua garantia. Eles deverão ser apresentados à Silimed caso você precise fazer uma solicitação ao programa.

Quais os benefícios do programa Cobertura Estendida?

Limites da cobertura:

• O Balão Intragástrico Silimed – BIS só será trocado por outro do mesmo tipo da Silimed. Solicitações de dinheiro em substituição ao produto não serão aceitas.
• Troca do produto se acidentado no ato da introdução ou se ocorrentes reações adversas previstas na bula do produto
• Honorários médicos para inclusão do balão em substituição, no valor máximo de 50 % do valor pago pelo produto.
• Honorários médicos para anestesia durante o procedimento, no valor máximo 10% do valor pago pelo produto.
• Taxa de materiais descartáveis e taxa de aluguel de sala ambulatorial para a colocação, no valor total e máximo de 10% do valor pago pelo produto.

Como utilizar a Cobertura estendida?

• Informe por escrito à Silimed após a constatação de anormalidade no procedimento de colocação ou após a retirada do balão, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis.
• A apresentação do cartão de adesão e recibo de pagamento do programa se faz necessária para utilização da cobertura.
• O balão retirado deve ser entregue à Unidade de Venda pela qual seu médico é atendido. É necessário incluir um relatório do médico.
• O diagnóstico de deflação ou ruptura do balão, bem como o procedimento de retirada, devem ser feitos pela mesma equipe médica que realizou a colocação e acompanhou o tratamento.
• Deverá ser informado o número de série (SN) do produto. O novo balão será entregue em até 48h úteis.
• O referido balão enviado para a Silimed será submetido a uma análise física.
• Junto ao relatório médico, número de série e balão, deve ser enviado para a Silimed o recibo das despesas médicas em nome do paciente respeitando o valor máximo estipulado.
• A restituição será feita pela Silimed de acordo com os dados de depósito especificados no formulário de adesão.

Vigência

• A cobertura passa a vigorar a partir da data do procedimento da inclusão do balão e se estende até o quinto mês após sua colocação (150 dias), sendo indispensável que previamente à colocação ocorra o respectivo pagamento de adesão à garantia.

Condições específicas

* A cobertura de troca não abrange um balão os seguintes casos:

• Utilização do produto de maneira não recomendada pelo fabricante.
• Desistência do tratamento com retirada do BIS antes de seis meses.
• Problemas relacionados a trauma abdominal.
• Doenças gástricas não relacionadas ao BIS.
• Conduta inadequada do paciente ou não seguimento das orientações médicas, tais como uso dos medicamentos prescritos ou retorno ao consultório periodicamente.
• Prazo maior que 150 dias de tratamento.

** Exclusões:

• Despesas com centro cirúrgico ou internações pré ou após a inclusão do balão. Os procedimentos deverão ser realizados em regime ambulatorial.
• Despesas com deslocamento ou transporte para a realização do procedimento.
• Despesas de acompanhantes.
• Medicamentos prévios ou prescrição posterior à colocação do balão.

*** Se não for possível entrar em contato com a equipe que originalmente realizou a colocação do balão e acompanhou o tratamento, outra equipe médica poderá ser escolhida, de acordo com a Silimed.

A Silimed executa voluntariamente o programa de Cobertura Estendida e se reserva o direito de cancelá-lo ou modificá-lo a qualquer tempo, observando o cumprimento das contratações existentes. O programa só é válido no Brasil. Nenhuma solicitação proveniente de outros países pode ser feita.

Perda do direito à Cobertura Estendida

• Não pagamento (total ou parcial),do produto assim como da cobertura estendida.
• Não cumprimento das orientações constantes neste contrato de adesão. Se constatado que o paciente não teve acompanhamento da equipe médica durante o período de tratamento.
• Se constatado o não cumprimento do tratamento indicado pela equipe médica.

Cancelamento

• O cliente poderá cancelar a cobertura estendida até 10 (dez) dias úteis após o procedimento.
• O cancelamento deverá ser solicitado por escrito e encaminhado para emagrecerbem@silimedbrasil.com.br
• Será reembolsado o valor pago deduzidos o cálculo pró-rata da cobertura utilizada e as despesas administrativas de processamento.
• O cancelamento será efetuado até 15 (quinze) dias úteis após a notificação

Inscreva-se agora no Programa Cobertura Estendida